3–4 Millionen für den ersten Standort: Wie wellnest Wellness skaliert (Marc André Pfeiffer)

Alle sagten „das geht nicht“: Ein Schwimmbad in ein Ladenlokal mitten in der Stadt bauen. Marc André Pfeiffer hat es trotzdem gemacht. Mit FitX-Gründer Jacob Fatih als Hauptinvestor, drei bis vier Millionen Euro für den ersten Standort und 14 Nestern in Essen war wellnest „sehr schnell im Break-Even“. Heute sind acht Standorte offen, der neunte kommt in Berlin.

Fabian Tausch spricht mit Marc, Gründer und Geschäftsführer von wellnest, über Private Spas zum Stundenpreis: die selbst entwickelte Wasseraufbereitung als Burggraben, warum Franchise in Deutschland keine Option ist, wie wellnest mit 70 bis 80 Prozent Fremdkapital wächst und was hinter der weltweit ersten Roboter-Massage für zwei steckt.

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Was du lernst:

Das Produkt: Wellness in a Box

• –Ein eigenes Nest mit Sauna, Whirlpool und Liegefläche, stundenweise buchbar, mitten in der Stadt
• –1.200 Liter Wasser pro Pool, für jeden Gast frisch eingelassen und danach aufbereitet
• –„Wir bauen quasi ein Schwimmbad in einer Filiale“ – technische Machbarkeit entscheidet über jeden Standort

Bauen, testen, skalieren

• –Gründung 2017, erste Filiale im Oktober 2018 in Essen, als MVP und Prototyp gedacht
• –Drei bis vier Millionen für Standort eins, 14 Nester zum Start – „war bullish von uns“
• –Standorte werden auf 20 Jahre gedacht: zeitlose Materialien statt Trends

Geld und Wachstum

• –Jacob Fatih (FitX) „hat mir den Koffer mit dem Geld gegeben und mir da vertraut“
• –Bankenfinanziert mit 70 bis 80 Prozent Fremdkapital, dazu ein Family Office
• –Kein Franchise in Deutschland: Das Technik-Know-how bleibt im eigenen Haus

Erlebnis, Team und Gründer-Alltag

• –Wichtigste KPI: Kundenbewertung, denn wellnest lebt von Word of Mouth
• –22 bis 26 FTEs pro Standort, geöffnet täglich von 9 bis 24 Uhr
• –Marcs Rat: „Man muss immer auch seinem Inneren vertrauen“

ALLES ZU UNICORN BAKERY: https://zez.am/unicornbakery

Mehr zu Marc: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marc-andre-pfeiffer-521a89136/ Website: https://wellnest.me

Kapitel: (00:00:00) Wellness in a Box: die Idee mit FitX-Gründer Jacob Fatih (00:04:22) Gründung 2017, erste Filiale 2018 – „ein bisschen länger, als man denkt“ (00:05:40) Standortwahl – „ein Schwimmbad in einer Filiale“ (00:07:38) 1.200 Liter pro Pool: Wasseraufbereitung von Grund auf entwickelt (00:10:51) Lüftung & Entfeuchtung: Warum es auch nach Jahren keinen Schimmel gibt (00:12:17) Vom Kanban-Board zum ersten Standort – und warum kein Floating-Spa (00:17:05) Drei bis vier Millionen für den ersten Standort (00:19:25) 14 Nester zum Start – „war bullish von uns“ (00:21:23) KPIs und Pricing: Wellness, die sich jeder leisten kann (00:26:12) Neun Standorte und die Finanzierung: „den Koffer mit dem Geld“ (00:31:29) 100 Standorte? Warum Marc in Nestern statt Standorten denkt (00:35:32) Internationalisierung – und warum Franchise in Deutschland keine Option ist (00:37:56) Die Wasseraufbereitung als Burggraben (00:40:39) „Die Bombe ist noch nicht geplatzt“: die Roboter-Massage (00:46:35) Standardisiertes Erlebnis, individuelles Nest – und die Rolle der Teams (00:52:21) Speisen, Personal und Saisonalität: 22 bis 26 FTEs pro Standort (00:59:13) Marcs Routinen: Meditation, Eisbaden, Spa-Urlaube (01:02:09) Rat an Gründer: „seinem Inneren vertrauen“