Tarek Müller, About You: Vom Shisha-Händler zum ersten Unicorn Hamburgs

Über diese Episode

Die Geschichte von Tarek Müller liest sich wie ein Lehrbuch für entrepreneuriale Entschlossenheit. Als Mitgründer von About You hat er nicht nur das erste Unicorn Hamburgs geschaffen, sondern auch bewiesen, dass der wichtigste Schritt zum Erfolg oft der schwierigste ist: über den eigenen Schatten zu springen und sich etwas zu trauen.

Früh anfangen, mutig entscheiden

Müllers Weg begann ungewöhnlich früh. Mit 13 Jahren wurde er über Umwege zum Unternehmer, mit 15 meldete er seinen ersten Gewerbeschein an. Der wohl mutigste Schritt folgte mit 18: Er informierte seine Eltern per E-Mail über seinen Entschluss, die Schule abzubrechen, um Vollzeitunternehmer zu werden.

Diese Entscheidung war alles andere als risikolos. Mit 19 entging Müller nur knapp dem Bankrott, um nur ein halbes Jahr später wie Phönix aus der Asche wieder aufzuerstehen. Diese Erfahrung prägte seine Einstellung zum Unternehmertum grundlegend.

20 Misserfolge, 10 Erfolge

"Unternehmertum besteht aus 20 Misserfolgen und 10 Erfolgen", fasst Müller seine Erfahrungen zusammen. Diese nüchterne Betrachtung zeigt: Letztendlich zählen der Wille und das Durchhaltevermögen. Erfolg ist nicht linear, sondern ein Prozess aus Höhen und Tiefen, aus dem man lernen muss.

Die Niederlagen waren dabei genauso wichtig wie die Erfolge. Sie lehrten ihn, welche Faktoren wirklich entscheidend sind für nachhaltiges Wachstum im E-Commerce.

Die Erfolgsformel für E-Commerce

Aus seinen Erfahrungen destilliert Müller klare Erfolgsfaktoren für Online-Unternehmen:

• –Personalisierung: Kunden wollen individuelle Erlebnisse
• –Guter Content: Inhalte, die wirklich Mehrwert bieten
• –Markante Marke: Wiederkennbarkeit und Vertrauen schaffen
• –Optimierter Onlineshop: User Experience entscheidet über Conversion
• –Effiziente Prozesskette: Operational Excellence als Grundlage
• –Eine große Portion Glück: Den Faktor Zufall nicht unterschätzen

Sein Credo dabei: "Retail is detail!" Erfolg im Handel entsteht durch Aufmerksamkeit für die kleinen, aber entscheidenden Details.

Immer am Ball bleiben

Besonders wichtig ist für Müller, immer auf dem neuesten Stand im Online-Marketing zu sein. Die digitale Welt verändert sich rasant, und wer nicht mitgeht, fällt schnell zurück. Plattformen wie eBay und Amazon bieten dabei Beispiele für Online-Nischen, die sich Unternehmer zunutze machen können.

Für kontinuierliches Lernen empfiehlt er Blogs wie Kassenzone und Exciting Commerce – Ressourcen, die helfen, die Entwicklungen im E-Commerce zu verstehen und vorauszuahnen.

Der Mut zu fragen

Eine der wertvollsten Lektionen aus Müllers Geschichte: Trau dich und frag einfach! Oft scheitern potenzielle Kooperationen oder Chancen nicht an der Sache selbst, sondern daran, dass niemand den ersten Schritt wagt. Wer die richtigen Leute erreichen will, muss bereit sein, aus seiner Komfortzone herauszutreten.

Routinen und Fokus

Trotz aller Experimentierfreude setzt Müller auf klare Routinen und bewusste Prioritätensetzung. Struktur im Alltag schafft Raum für die wirklich wichtigen strategischen Entscheidungen.

Seine Geschichte zeigt: Erfolgreiche Unternehmer werden nicht geboren, sie werden durch Erfahrungen geformt. Der Weg von About You zum Unicorn war gepflastert mit Rückschlägen, aus denen die entscheidenden Learnings entstanden. Wer bereit ist, früh anzufangen, Risiken einzugehen und aus Fehlern zu lernen, kann auch scheinbar unmögliche Ziele erreichen.