Remote Kultur, Organisationsaufbau & schwere Personalentscheidungen – Vanessa Stock, pitch.com

Über diese Episode

Vanessa Stock hat pitch.com mit sieben anderen Mitgründer:innen von Null auf aufgebaut. Als Chief People Officer bei dem Präsentations-Startup hat sie hautnah erlebt, welche Herausforderungen beim Aufbau einer Organisation entstehen können – und wie sich diese meistern lassen.

Die Rolle des Chief People Officers verstehen

Eine der zentralen Fragen für Gründer:innen ist, wann und warum eine Chief People Officer-Position geschaffen werden sollte. Vanessa Stock erklärt, dass diese Rolle weit über klassisches HR hinausgeht. Es geht um Organisationsentwicklung, Kulturgestaltung und strategische Personalentscheidungen – Bereiche, die gerade in der frühen Wachstumsphase entscheidend sind.

Remote Work als Erfolgsfaktor

Bei pitch.com funktioniert Remote Work außergewöhnlich gut. Das Unternehmen hatte bereits vor der Pandemie eine hybride Arbeitskultur etabliert, was sich während der Corona-Zeit als enormer Vorteil erwies. Die Erfahrung zeigt: Remote Work kann dann erfolgreich sein, wenn die richtigen Strukturen und Kommunikationswege von Anfang an mitgedacht werden.

Acht Gründer:innen – eine besondere Herausforderung

Mit acht Gründer:innen zu starten ist ungewöhnlich. Diese Konstellation bringt sowohl Vorteile als auch spezielle Herausforderungen mit sich. Die Rollenverteilung musste klar definiert werden, und es galt zu entscheiden, welche zusätzlichen Positionen besetzt werden müssen. Hier zeigt sich die Bedeutung einer strukturierten Herangehensweise an die Organisationsentwicklung.

Strukturen, die von Anfang an stimmen müssen

Einige organisatorische Strukturen sollten Gründer:innen unbedingt von Beginn an richtig aufsetzen, da spätere Korrekturen schwierig und kostspielig werden können. Dazu gehören:

• –Klare Entscheidungswege und Verantwortlichkeiten
• –Transparente Kommunikationsstrukturen
• –Definierte Rollen und Erwartungen
• –Grundlegende HR-Prozesse

Die Bedeutung von Titeln im Startup

Titel spielen auch in modernen Startups eine wichtige Rolle – nicht nur nach außen, sondern auch für die interne Struktur und Motivation. Sie schaffen Klarheit über Verantwortlichkeiten und können bei der Talentgewinnung helfen.

Schwere Personalentscheidungen meistern

Eine der schwierigsten Aufgaben für jede:n Chief People Officer sind einschneidende Personalentscheidungen. Stock erklärt, warum die "Salamitaktik" – also wiederholte kleine Entlassungsrunden – problematisch ist und wie sich größere Einschnitte menschlich und strategisch besser umsetzen lassen.

Wichtig dabei:

• –Transparente Kommunikation über die Gründe
• –Faire und respektvolle Umsetzung
• –Fokus auf das verbleibende Team und Vertrauensaufbau

Vertrauen nach schwierigen Entscheidungen aufbauen

Nach personellen Einschnitten steht die Frage im Raum: Wie gewinnt man das Vertrauen des verbleibenden Teams zurück? Stock betont die Bedeutung von offener Kommunikation, Transparenz über die Zukunftsstrategie und dem Beweis, dass die getroffenen Entscheidungen das Unternehmen stabilisieren.

Tipps für Gründer:innen

Vanessa Stocks wichtigste Empfehlungen für andere Gründer:innen:

• –Investiert früh in organisatorische Strukturen
• –Holt euch Rat von erfahrenen Menschen
• –Scheut euch nicht, bei Personalthemen professionelle Hilfe zu suchen
• –Denkt Remote Work von Anfang an mit
• –Kommuniziert transparent, auch in schwierigen Zeiten

Die Erfahrungen bei pitch.com zeigen: Mit der richtigen Herangehensweise lassen sich auch komplexe organisatorische Herausforderungen meistern. Entscheidend ist, frühzeitig die Weichen richtig zu stellen und bei Bedarf nicht zu zögern, professionelle Unterstützung zu holen.