60 Mrd. verwaltet, 28% Bekanntheit: Das Marketing-Playbook von Scalable Capital (Maximilian Meyer)

Vom Robo-Advisor zum Broker mit Banklizenz

Als Maximilian Meyer als CMO bei Scalable Capital anfing, gab es noch keine Marke, keine Bekanntheit – und ein Produkt, das erklärungsbedürftig war: ein Robo-Advisor mit 10.000 Euro Mindestanlage. Zehn Jahre später verwaltet Scalable Capital über 60 Milliarden Euro Assets under Management, hat fast 500 Millionen Euro Funding eingesammelt und ist zu einem Broker mit eigener Banklizenz geworden. Meyer war von Tag eins an dabei und hat das Marketing über alle Phasen hinweg mitgebaut.

Die Anfänge waren alles andere als glamourös. Das Marketingbudget lag im einstelligen Millionenbereich, das Produkt richtete sich an eine sehr spitze Zielgruppe. Statt auf Wachstum um jeden Preis zu setzen, ging Scalable Capital früh gezielt vor: FAZ-Anzeigen, um eine anspruchsvolle, finanzaffine Leserschaft zu erreichen, und Abendveranstaltungen quer durch Deutschland, um Vertrauen face-to-face aufzubauen. In einem Markt, in dem es um das eigene Geld der Menschen geht, war dieser Vertrauensaufbau von Anfang an zentral für die Marketingstrategie.

Von der Nische zur breiten Marke

Der Weg von einer Nischenlösung für vermögende, finanzaffine Kunden zu einer Marke mit heute 28 Prozent Bekanntheit war kein Zufall, sondern das Ergebnis eines sich über Jahre entwickelnden Playbooks. Scalable Capital musste dabei mehrere grundlegende Verschiebungen bewältigen:

• –Vom erklärungsbedürftigen Robo-Advisor-Produkt zu einem Broker-Angebot, das für eine deutlich breitere Zielgruppe verständlich und zugänglich ist
• –Von einer kleinen, spitzen Zielgruppe zu einer Massenmarke, die im Alltag der Menschen präsent ist
• –Von reiner Vertrauensarbeit im B2C-Finanzbereich zu einer Marke, die durch eine Banklizenz zusätzliche Legitimität und Sicherheit ausstrahlt

Diese Entwicklung bedeutete auch, dass sich das Marketing selbst immer wieder neu erfinden musste – von den ersten FAZ-Anzeigen und Abendevents bis zu den Kanälen und Formaten, die es braucht, um eine breite Öffentlichkeit zu erreichen und eine Bekanntheit von 28 Prozent aufzubauen.

Warum das für Gründer relevant ist

Die Geschichte von Scalable Capital zeigt, dass Marketing im Fintech- und Finanzbereich nicht mit klassischen Growth-Hacks zu vergleichen ist. Es geht um langfristigen Vertrauensaufbau, um das richtige Timing beim Übergang von Nische zu Masse und um die Fähigkeit, das Marketingplaybook parallel zur Produkt- und Unternehmensentwicklung – vom Robo-Advisor bis zur Banklizenz – kontinuierlich anzupassen.

Maximilian Meyer bringt aus zehn Jahren als CMO die Erfahrung mit, wie man mit einem vergleichsweise kleinen Budget beginnt, gezielt die richtigen Kanäle wählt und Schritt für Schritt zu einer Marke mit signifikanter Bekanntheit und Milliarden an verwaltetem Vermögen wird.